Запобіжні заходи при отриманні посилок

На що слід звернути увагу під час підписання товарів


1. Перед підписом про отримання перевірте, чи не пошкоджена зовнішня упаковка товару, чи не пошкоджена пломба коробки та чи є якась явна різниця у вазі.


2. Незалежно від того, чи є зовнішня упаковка явно пошкодженою або розірваною, ви повинні оглянути товар перед кур’єром, перш ніж підписати його, і зробити примітку в накладній, перш ніж підписати його, або відмовитися від підпису, якщо виникнуть проблеми. .


3. Якщо пакунок, який не був підписаний перед кур’єром, пошкоджений або складається з кількох частин, збережіть зовнішню коробку (включно з герметизуючою стрічкою) і повідомте про це в місцеве поштове відділення протягом 2 днів після підписання (тема до часу доставки на веб-сайті постачальника послуг логістики).


4. Звичайне отримання товару означає завершення всього процесу перевантаження. Наша компанія не несе відповідальності за будь-які ситуації, що виникають із товаром після звичайного отримання.


5. Якщо у вас виникнуть запитання, повідомте про них у службу підтримки клієнтів протягом 72 годин після підписання. Прострочені замовлення не приймаються.


Відмова від відповідальності


1. Крихкі та вразливі предмети, незалежно від того, вирішите ви зміцнити упаковку чи ні, розглядатимуться лише у претензіях щодо втрати, а не у претензіях щодо пошкодження.


2. Небезпечні вантажі та контрабандні вантажі не включені до претензії (наприклад: стиснені гази, зріджені гази, легкозаймисті рідини, кислотно-лужні корозійні речовини та інші національно заборонені товари)


3. Жодні претензії не пред'являтимуться щодо збитків або витрат, спричинених природним зносом товарів, істотними дефектами, характеристиками, підвищенням і падінням ринкових цін тощо.


4. Повністю або частково збитки, спричинені стихійними лихами, такими як негода, блискавка, цунамі, землетруси, повені тощо під час транспортування вантажу.


5. Компенсація не надається, якщо товар перевищив термін придатності, гарантійний термін або термін доставки через форс-мажорні фактори, такі як погода, час митного оформлення тощо.


6. Через митні причини ви повинні співпрацювати та допомагати у відповідних операціях (включаючи, але не обмежуючись, сплату митних зборів), але ваша відмова співпрацювати робить посилку неможливою для доставки протягом терміну, обіцяного службою експедиції. збитки, відповідальність і наслідки, пов'язані з цим, ви несете.

Наступна сторінка

Пов’язані довідкові статті